⁓ #TogetherWeCelebrate ⁓
Με ιδιαίτερα θερμή ανταπόκριση συνεχίζονται οι δηλώσεις συμμετοχής για την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2026, που διοργανώνει το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) από τις 5 έως τις 11 Οκτωβρίου 2026.
Περισσότερες από 100 εταιρείες και οργανισμοί έχουν εξασφαλίσει τη συμμετοχή τους, επιβεβαιώνοντας πως η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών αποτελεί έναν σταθερό, διαρκώς αναπτυσσόμενο θεσμό και ορόσημο για την εσωτερική και εξωτερική εταιρική ανάπτυξη κάθε επιχείρησης.
Το φετινό μήνυμα, «Η εμπειρία πελάτη… αλλιώς!», αναδεικνύει την αξία της ανθρώπινης σύνδεσης, προσκαλώντας τους οργανισμούς να γιορτάσουν μέσα από δημιουργικές δράσεις, πρωτοβουλίες αναγνώρισης και ενέργειες που εμπνέουν συνεργασία.
Γιατί η εμπειρία πελάτη δεν είναι μόνο αυτό που προσφέρουμε — είναι κυρίως το πώς κάνουμε τους ανθρώπους να αισθάνονται.
Για να δηλώσετε συμμετοχή και να ενημερωθείτε για τις δράσεις της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών 2026, επισκεφθείτε το www.csweek.gr και ακολουθήστε τα Social Media του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (Facebook, LinkedIn, Instagram).
Χορηγοί Επικοινωνίας 2026: ADVERTISING.GR, BUSINESSTODAY, DAILY FAX, GLOBAL SUSTAIN, HR PROFESSIONAL, MARKETING WEEK, WORKFORCE, epixeiro.gr
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ (Ε.Ι.Ε.Π.)
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε:
Μαρία Καραδελή, Head of Operations & Development, Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών,
τ. 2103001022| e-mail: maria.karadeli@customerservice.gr
Λίγα λόγια για το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών:
Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός, ο οποίος ιδρύθηκε το 2004 με την υποστήριξη πολυεθνικών, μεγάλων Ελληνικών εταιρειών και επιστημονικών φορέων που λειτουργούν στην Ελλάδα. Σήμερα, 136 εταιρείες είναι μέλη του Ινστιτούτου. Κοινή πεποίθηση των ιδρυτικών μελών του Ινστιτούτου ήταν η αναγνώριση της ανάγκης να αναβαθμιστεί και να υποστηριχθεί ο ρόλος όσων, άμεσα ή έμμεσα, έρχονται σε επαφή με τον πελάτη. Ακόμη, στόχος του ΕΙΕΠ είναι η δημιουργία ενός επιχειρηματικού πλαισίου που θα υποστηρίζει τις ατομικές δεξιότητες στην εξυπηρέτηση πελατών και θα αναγνωρίζει όσους τις εφαρμόζουν με επιτυχία. Το ΕΙΕΠ μέσω των μελών του, ο αριθμός των οποίων αυξάνεται ταχύτατα, απευθύνεται στον “εξυπηρετούμενο” πελάτη, πολίτη, άνθρωπο, με στόχο τη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησής του.
Πηγή άρθρου και εικόνας: Δελτίο Τύπου